1. 미안하다, 감사하다를 입에 달고 살도록 하라. 2. 존댓말은 말 배울 때부터 가르쳐라. 3. 때와 장소에 맞게 말하도록 하라. 4. 논리적으로 말하게 하라. 5. 남의 말을 경청하게 하라. 6. 자녀가 할 말을 대신하지 말라. 7. 말하기 매너도 가르치라. 8. 발표문은 직접 쓰게 하라. 9. 긍정적으로 말하게 하라. 10. 주제가 있는 토론을 자주 하라.