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출처 : 행복한 경영이야기

직원들의 환심을 사는
가장 좋은 방법 중 하나가
당신의 무지나 약점을 솔직히 인정하는 일이다.
그럼으로써 당신에게는 전문성을 나눌 수 있는
문이 열리며 동시에 당신은
직원들의 치어리더이자,
후원자, 격려자가 된다.
- 캔 블랜차드

----------------------------------
구성원들과의 신뢰를 쌓는 지름길은
전혀 실수하지 않는 완벽함이 아니라,
보통사람과 똑같이 실수도 하고,
그것을 인정함으로써 그들로부터
인간적 친밀감을 얻어내는데 있습니다.

세상을 바꿀 수 있는 큰 힘이 있는데도
잘 사용하지 않는 단어가
‘감사합니다’와 미안합니다‘라고 합니다.
선뜻 자신의 잘못을 인정하고
용서를 빌줄 아는 사람이 진짜 강한 사람입니다.  

----------------------------------------------
보통 사람과 똑같은 인간적인 면을 보일 때 사람들과의 정서적 연대감이 커집니다. 그렇게 되면 많은 사람들이 당신과 함께 하고 싶어합니다.
그것이 바로 리더십 아니겠습니까?

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  • ?
    최유진 2005.09.14 07:59
    실수는 더 많이 하는 듯 하면서, 자존심이나 직위 때문에 절대 책임 안 지고 인정 안하려는 윗대가리들이 넘 많다.
  • ?
    임성균 2005.09.23 03:11
    말씀하신 문제로 옆자리 아저씨와 사이가 벌어졌습니다. 자기가 혼자 다 일을
    할것처럼 굴길래 어떻게 하나 두고 보았더니만..결국 도움을 요청하더군요.
    그냥 미안하다고 한마디 했으면 쉽게 해결되었을 일을..

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