직원들의 환심을 사는 좋은 방법

출처 : 행복한 경영이야기

직원들의 환심을 사는
가장 좋은 방법 중 하나가
당신의 무지나 약점을 솔직히 인정하는 일이다.
그럼으로써 당신에게는 전문성을 나눌 수 있는
문이 열리며 동시에 당신은
직원들의 치어리더이자,
후원자, 격려자가 된다.
- 캔 블랜차드

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구성원들과의 신뢰를 쌓는 지름길은
전혀 실수하지 않는 완벽함이 아니라,
보통사람과 똑같이 실수도 하고,
그것을 인정함으로써 그들로부터
인간적 친밀감을 얻어내는데 있습니다.

세상을 바꿀 수 있는 큰 힘이 있는데도
잘 사용하지 않는 단어가
‘감사합니다’와 미안합니다‘라고 합니다.
선뜻 자신의 잘못을 인정하고
용서를 빌줄 아는 사람이 진짜 강한 사람입니다.  

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보통 사람과 똑같은 인간적인 면을 보일 때 사람들과의 정서적 연대감이 커집니다. 그렇게 되면 많은 사람들이 당신과 함께 하고 싶어합니다.
그것이 바로 리더십 아니겠습니까?